Chính sách đổi trả sản phẩm,Camera quan sát ,đầu ghi hình ,camera trọn bộ ,thiết bị báo trộm ,báo tr

Chính sách đổi trả sản phẩm,Camera quan sát ,đầu ghi hình ,camera trọn bộ ,thiết bị báo trộm ,báo tr

Chính sách đổi trả sản phẩm,Camera quan sát ,đầu ghi hình ,camera trọn bộ ,thiết bị báo trộm ,báo tr

HOTLINE: 0909790606
Thời gian làm việc: Các ngày trong tuần kể cả ngày lễ

Bán hàng online

Ms Vân

Yahoo: Ms Vân

0919 199 960 van@vienthongnguyenhoang.com

Ms Chi

Yahoo: Ms Chi

01236 592 592 chisales@vienthongnguyenhoang.com

Mr Tuấn

Yahoo: Mr Tuấn

0942 79 0606 tuansales@vienthongnguyenhoang.com

Mr Lợi

Yahoo: Mr Lợi

0909 79 0606 info@vienthongnguyenhoang.com

Chăm sóc khách hàng

Ms Vân

Yahoo: Ms Vân

0919 199 960 van@vienthongnguyenhoang.com

Hỗ trợ kỹ thuật

Mr Trí

Yahoo: Mr Trí

01239 574 574 trikt@vienthongnguyenhoang.com

Mr Lương

Yahoo: Mr Lương

0933 80 7072 luongkt@vienthongnguyenhoang.com

Mr Tuấn

Yahoo: Mr Tuấn

0942 79 0606 tuansale@vienthongnguyenhoang.com

Hỗ trợ bảo hành

Ms. Lem

Yahoo: Ms. Lem

0643 600 477 lembh@vienthongnguyenhoang.com

nhà sản xuất
VANTECH (495)
VIETMAP (18)
LISHENG (5)
CHUANGO (2)
ICOM (10)
TP-LINK (15)
MOTOROLA (4)
KENWOOD (0)
KAWA (187)
NETWORX (3)
COMMAX (36)
CASIO (0)
DRAGONFLY (ADA) (7)
QUESTEK (0)
SAMTECH (0)
ESCORT (0)
KARASSN (19)
AVTECH - TAIWAN (0)
DAHUA (0)
HIKVISION (5)
PANASONIC (60)
SPYEYE (0)
PICOTECH (9)
SAMSUNG (0)
KEEPER (0)
ESCORT (0)
VDTECH (0)
EYEVIEW (0)
KBVISION (2)
HDPARAGON (0)
SIEMENS (2)
ADSUN (18)
IKE (0)
TANSONIC (1)
RONALD JACK (18)
PANASONIC (5)
DRAYTEK (38)
sản phẩm bán chạy
Chính sách đổi trả sản phẩm

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, NGUYENHOANGTELECOM sẽ hỗ trợ Quý khách thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc trả lại tiền cho quý khách. (Nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng nếu có).

I – Quy định trả hàng:
- Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

-
 Hàng hoá không đạt chất lượng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

- Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không  vận  hành  được, hỏng  hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

Thời gian giải quyết trả hàng tối đa trong vòng 24 tiếng, kể từ khi
NGUYENHOANGTELECOM xác nhận với khách hàng, nhận đủ sản phẩm + phụ kiện + giấy tờ liên quan. Lưu ý quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của NGUYENHOANGTELECOM để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 hoặc trả lại trong 7 ngày.

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên của NGUYENHOANGTELECOM ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên của NGUYENHOANGTELECOM hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24 tiếng  theo hotline Chăm Sóc Khách Hàng: 0643.572572 – 0643592592 - 0919199960.

** Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của NGUYENHOANGTELECOM để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách  trả hàng. Trả hàng được chấp nhận kể từ khi khách hàng nhận được hàng trong 48 giờ. ( Nếu hơn thời gian này khách hàng chỉ được đổi hàng)

B – Quy định đổi hàng:

- Sản phẩm được ĐỔI MỚI 100% ngay trong vòng 7 ngày, kể từ ngày giao hàng nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất, do giao sai hàng hóa, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu khi giao. NGUYENHOANGTELECOM sẽ giải quyết chỉ trong 30 phút ngay sau khi xác nhận tình trạng sản phẩm với khách hàng.

- Sản phẩm được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC HOẶC SẢN PHẨM TƯƠNG ĐƯƠNG  trong vòng 30 ngày nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất mà không thể khắc phục ngay được hoặc không có sản phẩm thay thế tương đương, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu.

- Một số sản phẩm đặc biệt, đặc chủng mà không có sản phẩm tương đương để đổi, phải đợi linh kiện chuyển về hoặc phải gửi đi nước ngoài để sửa chữa,
NGUYENHOANGTELECOM sẽ cho mượn thiết bị khác để khách  sử dụng.

NGUYENHOANGTELECOM sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

- Các thiết bị sản phẩm có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì, không đầy đủ phụ kiện kèm theo.

- Các sản phẩm bị trầy xước, dơ bẩn, ố vàng hoặc cháy nổ chíp (sản phẩm phải còn nguyên vẹn 100% theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất).

- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

- Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

- Quý khách vận  hành  không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.

- Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).

- Quý khách đã kiểm tra tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

* Lưu ý: Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.


Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:
CTY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG
Trụ sở: 218 Thống Nhất( đường 2 tháng 9), Phường 8, TP Vũng Tàu                                                                                                                                                                    
Showroom: 115 Lê Hồng Phong, Phường 7, TP Vũng Tàu                                                                                            

Điện thoại: 0643.572572 - 0643.592592 – 0643.0574574 – 0643.542299 – 0643.586979
Email:
info@vienthongnguyenhoang.comvienthongnguyenhoang@gmail.com
Thời gian làm việc: Từ 08h đến 12h00 và từ 13h45 đến 18h (Từ thứ 2 – thứ 7 và chủ nhật làm từ 8h00 – 12h00) (trừ các ngày lễ tết theo quy định)

Cám ơn Quý khách đã tín nhiệm và hợp tác CTY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG. Chúc quý khách luôn thành công.

đối tác trực tiếp:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NGUYỄN HOÀNG
hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng online

Yahoo: Ms Vân

0919 199 960 van@vienthongnguyenhoang.com

Yahoo: Ms Chi

01236 592 592 chisales@vienthongnguyenhoang.com

Yahoo: Mr Tuấn

0942 79 0606 tuansales@vienthongnguyenhoang.com

Yahoo: Mr Lợi

0909 79 0606 info@vienthongnguyenhoang.com

Chăm sóc khách hàng

Yahoo: Ms Vân

0919 199 960 van@vienthongnguyenhoang.com

Hỗ trợ kỹ thuật

Yahoo: Mr Lương

0933 80 7072 luongkt@vienthongnguyenhoang.com

Yahoo: Mr Tuấn

0942 79 0606 tuansale@vienthongnguyenhoang.com

Hỗ trợ bảo hành